БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ ОТ €120

Правила и условия

Общие положения

Настоящие Правила и Условия регулируют процесс размещения и оформления заказов на сайте www.giuliana-oliveoil.com, который принадлежит и находится в управлении компании Miha Jakovčič s.p., Maroltova 8, 1000 Любляна, Словения.

1. Принятие условий

1.1. Используя сайт www.giuliana-oliveoil.com, вы полностью принимаете положения Правил и Условий, Политики конфиденциальности, а также остальных документов, опубликованных на нашем сайте или отправленных на ваш электронный адрес.

1.2. Мы оставляем за собой право на изменение положений настоящих Правил и Условий, а также других политик без предварительного уведомления пользователей. Обновленная версия Правил и Условий или других политик будет опубликована на нашем сайте. Продолжая использовать данный сайт, вы соглашаетесь с обновленной версией опубликованных документов.

1.3. Настоящие Правила и Условия содержат независимые положения. Другими словами, при аннулировании одного из положений Правил и Условий, все остальные положения сохраняют свою юридическую силу. В том случае, если суд или другой государственный орган признает одно из положений настоящих Правил и Условий недействительным, такое решение никак не влияет на действительность всех остальных положений Правил и Условий, которые сохраняют свою юридическую силу и применяются в соответствии с действующим законодательством.

2. Оформление заказа

2.1. Мы принимаем заказы только от пользователей, которым исполнилось 18 лет. Обратите внимание, что, оформляя заказ, вы подтверждаете, что являетесь совершеннолетним лицом, определение которого предусмотрено в действующем законодательстве страны вашего проживания.

2.2. Подтверждение вашего заказа будет отправлено на электронный адрес, указанный во время регистрации на сайте.

2.3. Подтверждение вашего заказа осуществляется путем направления электронного письма с информацией о заказанных вами товарах. После отправки заказа мы направим на ваш электронный адрес дополнительное письмо с информацией об условиях доставки. Обратите внимание, что при отсутствии части товара в полученном вами письме, а также при их отсутствии в информации о доставке, такие товары не будут являться предметом соглашения между нами.

2.4. Мы можем отменить ваш заказ в следующих случаях:

  1. Заказанного товара нет на складе.
  2. На сайте указана ошибочная стоимость или неправильное описание товара.
  3. Несоответствие требованиям для оформления заказа, которые указаны в настоящих Правилах и Условиях.

В случае наличия основания для отказа в оформлении заказа (см. пункт 2.4.), мы направим вам соответствующее уведомление в течение 72 часов с момента размещения вашего заказа.

2.5. Мы принимаем все необходимые меры, чтобы гарантировать точность описаний, изображений и характеристик каждого из товаров, представленных на сайте. Тем не менее, цветовая палитра товаров будет зависеть от качества вашего монитора, поэтому мы не можем гарантировать, что цвет полученных товаров будет идентичен тому, что вы видите на экране. Мы оставляем за собой право на периодическое изменение описаний, характеристик и изображений товаров, представленных на сайте, без предварительного уведомления.

3. Доступность товаров

Все товары, представленные на сайте giuliana-oliveoil.com, доступны в строго ограниченном количестве. Обратите внимание, что в зависимости от времени года и других условий, часть товаров может отсутствовать на складе. Мы постоянно обновляем данные на нашем сайте, чтобы информация о наличии товаров соответствовала действительности. Тем не менее, вы можете столкнуться с отсутствием или временной недоступностью части товаров, которые могут быть вызваны нашим желанием производить только первоклассную продукцию отменного качества.

3.2. Компания Miha Jakovčič s.p. оставляет за собой право на удаление любых товаров и изделий с сайта www.giuliana-oliveoil.com, а также на редактирование представленной информации в любое время. Мы не несем никакой ответственности за любые вида ущерба или урона, связанные с указанными действиями.

3.3. В том случае, если вы разместили заказ на продукцию, которой нет в наличии, мы отправим вам соответствующее уведомление в течение 72 часов.

4. Отмена заказа

4.1. Если вы хотите отменить ваш заказ, пожалуйста, напишите на sale@giuliana-oliveoil.com, указав номер вашего заказа.

4.2. Вы должны отменить заказ в течение 24 часов с момента его оформления. В случае отмены заказа в более поздние сроки, мы постараемся сделать все возможное для отмены вашего заказа, но только при условии, что заказ не был упакован и отправлен. При подтверждении отмены вашего заказа вы получите соответствующее письмо, которое будет отправлено на электронный адрес, указанный во время регистрации.

4.3. Обратите внимание, что в ряде случаев мы не сможем отметить заказ, отправка которого уже состоялась. После отправки заказа вы сможете вернуть его в соответствии с общими правилами оформления возврата.

4.4. После подтверждения отмены заказа мы произведем возврат средств, уплаченных вами (включая стоимость доставки). Обратите внимание, что процесс возврата средств может занимать несколько дней и зависит от правил вашей финансовой компании.

5. Оплата

5.1. Вы можете использовать учетную запись в PayPal для оплаты вашего заказа. В момент обработки вашего платежа вы будете переадресованы на сайт защищенной системы PayPal (PayPal), которая обеспечивает полную защиту ваших личных данных с помощью SSL-шифрования и стандартов защиты личных данных PCI.

5.2. Компания Miha Jakovčič s.p. не хранит ваши платежные реквизиты, включая номер карты или счета, а также не использует их для формирования базы данных. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать сохранность данных, которые вы отправляете нам по электронной почте. В связи с этим, мы настоятельно просим вас не отправлять ваши платежные реквизиты, используя электронную почту или другие виды связи. За исключением случаев мошенничества и пренебрежения своими полномочиями, наша компания не несет никакой ответственности за ущерб и урон, которые возникли в результате использования информации, полученной во время оформления заказа.

5.3. Для предотвращения случаев мошенничества, компания Miha Jakovčič s.p. оставляет за собой право на отправку заказа только по адресу, который совпадает с платежным.

5.4. Компания Miha Jakovčič s.p. не несет ответственности по уплате таможенных и экспортных сборов, а также за соблюдение местного законодательства вашей страны. Вы несете единоличную ответственность за решение данных вопросов.

6. Правила ценообразования

6.1. Все цены, представленные на нашем сайте, указаны в Евро (€) и включают в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством Словении.

6.2. Курс обмена валют будет показан на сайте PayPal в момент оформления вашего заказа. Перед тем, как завершить оплату, вы увидите полную стоимость вашего заказа. Пожалуйста, откажитесь от оплаты заказа, если вас не устраивает обменный курс, предложенный PayPal.

6.3. Обратите внимание, что все цены, представленные на нашем сайте, не включают в себя стоимость доставки, а также налоги и сборы, предусмотренные законодательством вашей страны. Стоимость доставки будет рассчитана во время оформления заказа и добавлена к общей стоимости товаров. Обратите внимание, что вы, как клиент, несете единоличную ответственность по уплате всех сборов и налогов, предусмотренных законодательством вашей страны. Пожалуйста, откажитесь от оплаты, если вы не согласны со стоимостью доставки или обязанностью по уплате таможенных сборов и налогов.

6.4. Несмотря на то, что мы делаем все возможное для актуализации информации и исключения ошибок в работе нашего сайта, такие ошибки могут иметь место. При обнаружении ошибки в стоимости заказанных вами товаров, мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Вы сможете доплатить разницу или отменить заказ.

7. Отказ от ответственности

7.1. Компания Miha Jakovčič s.p. не будет считаться стороной, нарушившей обязательства в рамках настоящего соглашения, если такое нарушение или невозможность исполнения обязательств возникнет в результате обстоятельств непреодолимой силы, которые находятся вне зоны ответственности компании, включая (но не ограничиваясь) пожары, наводнения, забастовки, восстания, перебой и поставкой электроэнергии, волнения, террористические акты, войны, проблемы с транспортом и недоступность почтовых услуг.

7.2. В рамках действующего законодательства мы отказываемся от любых видов гарантии точности и достоверности информации, представленной в любом из разделов данного сайта. Компания не несет никакой ответственности за любые виды урона, которые возникли в результате использования информации, представленной на данном сайте.

7.3. Компания оставляет за собой право на исправление ошибок и обновление информации на сайте www.giuliana-oliveoil.com без предварительного уведомления.

8. Ограничение ответственности

8.1. Максимальный размер ответственности компании, связанной с оформлением заказов на сайте www.giuliana-oliveoil.com, ни при каких условиях не может превышать общую стоимость товаров, находящихся в составе заказа.

8.2. В рамках действующего законодательства, компания Miha Jakovčič s.p. отказывается от любых видов ответственности, которые могут возникнуть в результате использования или задержки поставки заказанных продуктов.

8.3. Несмотря на то, что мы предпринимаем все меры по защите наших пользователей, мы не даем никакой гарантии, что сайт www.giuliana-oliveoil.com не заражен вирусами и другими видами вредоносного программного обеспечения. В рамках действующего законодательства, компания Miha Jakovčič s.p. отказывается от любых видов ответственности, которые могут возникнуть в результате использования или невозможности использования информации, представленной на нашем сайте.

9. Действующее законодательство и юрисдикция

9.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Словении, при этом все споры, возникающие в результате реализации настоящего соглашения, рассматриваются в суде города Любляна (Словения).

9.2. Вышесказанное не касается случаев, когда законодательство страны проживания клиента прямо предусматривает возможность рассмотрения споров на территории другой юрисдикции.